注文と支払い
購入の際は、オンラインの手順に従ってください。
また、信憑性や一貫性の無い不完全な個人情報(クレジットカード)などは、SPONKSで
判断し、注文を拒否させていただく場合がございます。その際の注文の否定、またはキャン
セルの通知メールまたは電話は、タイムリーでは無い可能性がございます。ご了承下さい。
購入方法

1.目的の製品をクリックして該当する製品シートにアクセスし、製品に関するすべての関連
情報を詳細に表示します。数量と可能なサイズを選択し、[カートに追加]をクリックしま
す。

2.出荷に必要な情報を入力し、支払方法を選択します 。PayPal(オンラインでの前払い –
イタリアと海外向け)

最後に、購入の概要を読み、[購入]をクリックします。購入の終了時に、注文を正しく受信
されたという確認を含む電子メールが届きます。
代金引換での購入の最大額(イタリアのみ)は、ユーロ999.00です。
オーダーの実行は大人のみが許可されています。
親の許可なく未成年者が注文した場合、Sponksは責任を負いません。

価格と支払い方法
サイトに表示されている価格は、税金と付加価値税を含むとみなされます。
いずれの場合も、出荷費用または支払い料金は、サイトまたはこれらの条件を通じて事前に
顧客に通知さ れます。
以下の支払い方法が想定されています: クレジットカード/ PayPal
クレジットカード決済方法で商品を購入する場合、Sponksが選択した安全なサーバーを通
じて取引を行うことができます。

いかなる場合においても、Sponksは取引を管理する銀行 のサイトに安全な接続を介して直
接送信された、顧客のクレジットカードに関する情報を知ることができません。
Sponksコンピュータアーカイブにはそのようなデータは保存されま せんので、Sponksは支
払い時に第三者によるクレジットカードの詐欺的および過度の使用に対して責任を負いませ
ん。
クレジットカードによるお支払いの場合、PayPalにアカウントを持っている必要はありま
せん。
PayPalアカウントをすでにお持ちの場合は、PayPalアカウントでお支払いいただけます。

支払いのセキュリティ:支払い
トランザクションは、オンライントランザクションの最大限のセキュリティを保証するシス
テムであるSSL(Secure Socket Layer)証明書を使用する安全なページで行われます。
クレジットカードデータは、第三者がアクセスできないSSLデータの暗号化された転送に
よって、不正アクセスから保護されます。

プライバシーポリシー
芸術に従う。2003年法律第13号2003年「個人データの保護に関するコード」には、オンラ
インでの個人情報の収集に関する情報があります。
所有者はスポンクスです。法令に完全に従って個人情報を処理します。
データは、当事者の同意を得た後、Sponksデータベースに入力されます(但し、当該分野
で言及 されている場合を除く)。
1.個人情報の定義
個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏
名、住所、生年月日、電話番号、 メールアドレス、ID、パスワード等、本人を識別できる
全ての情報)及び特定の個人と結びついて使用される メールアドレス、クレジットカード
などの情報、個人情報と一体となった家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報など。
2.個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を採用情報の提供や、通常の業務にて目的を特定して使用する場合
があります。 それ以外の場合はご本人の同意を得ない目的にて使用することはありませ
ん。
3.第三者への開示、提供
当社は下記に掲げる場合を除き、ご本人の同意無しに個人情報を第三者へ提供いたしませ
ん。
法令に基づき開示する義務が生じた場合。
当社が情報の管理、及び破棄に関わる業務を、秘守契約を交わした業務委託先に委託する場
合。
人の生命に係わる重大な事故等によって本人の同意が物理的に困難である場合。
国の機関もしくは団体からの指示により、法令に従い開示または提出を命じられた場合。
4.プライバシーポリシー改定
当社は取得した個人情報を関係法令に従い安全に管理、廃棄するために自身にて本プライバ
シーポリシーを改定する場合があります。 いかなる場合も法規法令を遵守し、実行するこ
ととします。
権利の行使については、Sponksに連絡ください。 [email protected]


返品と払い戻し
返品と払い戻しが可能な商品は、商品到着から14日以内にでした返品と払い戻しが可能で
す。払い戻しは撤回の14日以内に返金します。
返品・払い戻しの際は、商品は無傷であることが条件になります。
不明点等ございましたら下記の日本の提携会社にご連絡ください。
株式会社DREIC JAPAN COMPANY
〒150-0044 東京都渋谷区円山町14-9
tel: 03-6884-1437
mail: [email protected]
スポンクスは、損害、盗難、紛失が返品貨物に発生したことについて一切責任を負いませ
ん。

スポンクが以下のことを確認した場合、お客様は引き取りの権利を失うことになります。
– 返品された製品または付属品、またはそのパッケージが元のままでは無い場合
– 製品に外付けパッケージまたは元の内部パッケージがない場合
– 製品には、同じ部品やアクセサリーに不可欠な要素が欠けている場合

出荷
商品は宅配便で発送されます。
特定の日または時間に配達を要求することはできません。
受取人がいない場合、宅配業者は家に通知を残します。
もしくは、宅配便は受取人に連絡します。
・「Sponks」以下のブランドスポンクスは、宅配業者 による配送サービスの不具合に対し
て責任を負いません。
・レセプション(受付係の署名のための署名付き)の場合、Sponksは最終受領者へのパッ
ケージの引き渡しの不履行に責任を負いません。

製品の納入時には、お客様は次のことを確認する必要が あります。
・納品されたパッケージの数が輸送文書に記載されている数に一致していること。
・シール材(粘着テープまたは金属製のストラップ)であっても、パッケージが損傷して
いないこと、損傷していないこと、濡れていること、または変更されていること。
・ 梱包品および/または製品の損傷または梱包数または数の不一致は、宅配業者に製品の納
品書に特定の兆候があることを即座に検出する必要があります。
・ 受領した製品の物理的完全性、対応または完全性に関する問題は、返品処置を行なって
ください。本書に記載されている手順に従って、出荷から14日以内に報告する必要があり
ます。
配送
・費配送費は、配送先の国と荷物の重量/数量によって異なります。
顧客は、オーダーの最後にオンラインコストを確認することができます。
配達注文の支払い
2万円以上お買い上げのお客様は、送料無料になります。
送料は日本まで、1度の運送で1000円程度かかります。

配送時間
製品の配送は、注文の登録日から24~48時間後に24~72時間以内に行われます。
製品の一時的な使用不能、宅配便による故障、不可抗力、または休日の場合、配送遅延の可
能性があります。
クレジットカードで購入する場合は、支払いが承認された後、出荷作業を行う為、出荷が遅
れることがあります。。
商品は通常の場合、注文から5営業日前後で到着いたします。
もし注文から10営業日たっても荷物が届かない場合は、
( t [email protected] )までご連絡ください。


利用規約
Sponksの公式スポンクスオンラインショップである sponks.comで販売されている製品
は、Colle(PD),Santa Giustina,Via Piazza Martiri 36にあるBrand Sponksによって販売さ
れ請求されます。
現地への連絡
mail: [email protected]
tel: 3407790006
月曜日~金曜日09:30~12:00,14:30~18:00(ローマ/パリ/ベルリンの時刻表:GMT
+1)

販売の一般条件
第1条- 販売の一般的な条件の受諾、契約の締結
ブランドSponksとの間の契約(以下「Sponks」)と顧客(サイト上で買い物をする、すな
わち対象、自然人、彼に関連していません商業的、起業家的または専門的な活動)は、
Sponksによる注文の一部を受理して締結されたものとみなされなければならない。
注文を受理しない場合、Sponksはいかなる場合にもタイムリーな通信を顧客に提供しま
す。
提供された様々な方法で注文を行うことにより、お客様は本サイトに掲載されている注文
書(以下「注文書」という)に従い、購入手続き中にお客様に提供された,
すべての情報を読み、完全に承諾すると宣言します。
第2条 – 購入手続
Sponksが販売する製品は、関連情報シートに記載されているように、注文時にsponks.com
のWebサイトに掲載されている製品のみです。
いずれにしても、製品の説明に付随する画像は情報提供のみを目的としたものであり、その
特性を代表するものではなく、異なる場合があることをご理解ください。
注文を完了するお客様は、条件を慎重に見た後で、サイト上の関連するフォームをすべて記
入し、購入しようとする製品または製品の特性を慎重に見た後に御注文下さい。

領収書は、Sponksによって、お客様にメールにて送信されます。
第3条 – 支払いの料金と方法
出荷費用・支払い料金は、サイトから事前にお客様に通知され ます。
以下の支払い方法が用意されています
クレジットカード/ペイパル
支払い方法クレジットカードで商品を購入する場合は、Sponksが選択した安全なサーバー
を通じて取引を行うことができます。
いかなる場合においても、Sponksは取引を管理する 銀行のサイトに安全な接続を介して直
接送信された、お客様のクレジットカードに関する情報を知ることができません。
Sponksコンピュータアーカイブにはそのようなデータは保存さ れません。
したがって、Sponksでは、支払い時に第三者によるクレジットカードの不正使用および過
度の使用に対して責任を負いません。
クレジットカードによるお支払いの場合、 PayPalのアカウントを持っている必要はありま
せん。すでにお持ちの場合は、PayPalアカウントでお支払いいただけます。
第4条 – 製品の配送および関連費用
製品の配送は、注文の登録日から24~48時間後に24~72時間以内に行われます。
製品の一時的な使用不能、宅配便による故障、不可抗力、または休日の場合、配送遅延の可
能性があります。
クレジットカードで購入する場合は、支払いが承認された後、出荷作業を行う為、出荷が遅
れることがあります。。
商品は通常の場合、注文から5営業日前後で到着いたします。
もし注文から10営業日たっても荷物が届かない場合は、

( t [email protected] )までご連絡ください。
製品の納入時には、お客様は次のことを確認する必要が あります。
・納品されたパッケージの数が輸送文書に記載されている数に一致していること。
・シール材(粘着テープまたは金属製のストラップ)であっても、パッケージが損傷して
いないこと、損傷していないこと、濡れていること、または変更されていること。
・ 梱包品および/または製品の損傷または梱包数または数の不一致は、宅配業者に製品の納
品書に特定の兆候があることを即座に検出する必要があります。
・ 受領した製品の物理的完全性、対応または完全性に関する問題は、返品処置を行なって
ください。本書に記載されている手順に従って、出荷から14日以内に報告する必要があり
ます。
第5条 – 撤回権
返品と払い戻しが可能な商品は、商品到着から14日以内にでした返品と払い戻しが可能で
す。払い戻しは撤回の14日以内に返金します。
返品・払い戻しの際は、商品は無傷であることが条件になります。
不明点等ございましたら下記の日本の提携会社にご連絡ください。
株式会社DREIC JAPAN COMPANY
〒150-0044 東京都渋谷区円山町14-9
tel: 03-6884-1437
mail: [email protected]
スポンクスは、損害、盗難、紛失が返品貨物に発生したことについて一切責任を負いませ
ん。
スポンクが以下のことを確認した場合、お客様は引き取りの権利を失うことになります。

– 返品された製品または付属品、またはそのパッケージが元のままでは無い場合
– 製品に外付けパッケージまたは元の内部パッケージがない場合
– 製品には、同じ部品やアクセサリーに不可欠な要素が欠けている場合
第6条 – 保証
Sponksが販売しているすべての製品は、法令第3条に準拠して、適合欠陥が2年間保証され
ています
保証を使用するには、請求書または支払領収 書を輸送文書と共に保管する必要があります
適合性の欠陥の保証は、相対的な製品が正しく使用され、意図された使用を尊重し、製品の
使用および洗浄に関する指示書に記載されている限り適用されます。
何らかの理由により、Sponksが保証の対象となる製品、修理または交換が行われた場所を
お客様に提供することができない場合は、製品の価値が過度に負担となります。
スポンクスは支払われた価格の適切な減額、すなわち契約終了時に支払われた全額の返還に
進むことができます。
保証の適用が製品の返品を提供する場合、元のパッケージに含まれるすべての部品(パッ
ケージングおよびドキュメンテーションおよび付属品を含む)をお客様が返却する必要があ
ります。
第7条 – 苦情および情報請求
ご迷惑をお掛けしたり、情報のリクエストをSponksに送るには、日本の提携会社である下
記の会社にお送りください。
株式会社DREIC JAPAN COMPANY
〒150-0044 東京都渋谷区円山町14-9
tel: 03-6884-1437
mail: [email protected]
第8条 – プライバシー
注文の転送で収集された個人情報は、法令196/2003およびサイトのプライバシーポリシー
に準拠して、お客様の明示的な要求を満たす唯一の目的のためにSponksによって処理され
ます。それ以上の処理は、お客様の明示的な同意がある場合にのみ実行されます。
第9条 – 適用法
この条項およびその執行において言及された販売契約は、紛争の規則を無視して、イタリア
の法律によって規制されています。
相対的紛争の解決のために、ブランドスポンクの自治 体の裁判所は管轄権を有する。
第10条-著作権
サイト上の商標、ロゴ、その他の特記事項は、それぞれの所有者に帰属します。
認可されていない第三者による他のウェブサイトへの複製を含む、商標、ロゴおよびその他
の特有の 看板の使用は禁止されています。
サイトのコンテンツは著作権(テキスト、画像、グラフィックス)によって保護されていま
す。
第11条 – 契約
契約は、当事者間の以前のすべての契約、契約および理解を置き換え、契約の目的に関する
当事者間の完全な合意を、サイトの使用に関連する一般的条件および相対的条件とともに構
成する登録サービスへ、契約の変更または変更は、両当事者による書面による承諾が必要で
す。
第12条 – コミュニケーション
両当事者間のすべての連絡は書面で行い、契約書に記載された相手方のアドレス宛てに送付
しなければなりません。ウェブサイトおよび注文書に記載されている相手の電子メールア
ドレスに送信された通信は、書面でも送信されます。
本契約の有効性または存在に関連するコミュニケーションは、専ら手渡しまたは領収書の
受領通知をした書留郵便で送付しなければなりません。